Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản 90trade và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành ví, xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaBạn có quyền yêu cầu xóaTuân thủ quy định địa phươngCasino trực tiếp và slot
90trade Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu tài khoản

Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa sau một khoảng thời gian lưu trữ ngắn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản, bao gồm chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, được mã hóa khi lưu và truyền. Chỉ hệ thống xác thực mới giải mã khi bạn đăng nhập bằng mật khẩu và OTP.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng lưu trữ ngắn sau khi đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch có thể được lưu lâu hơn nếu luật địa phương yêu cầu.

Cookie và theo dõi

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi dùng sảnh. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số chức năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.

Yêu cầu và liên hệ

Muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và trả lời trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình lobby, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo và thời gian xử lý phụ thuộc loại yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, kèm tên tài khoản và mô tả ngắn. Chúng tôi trả lời trong vài ngày làm việc với hướng dẫn xác minh.
Trang Tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu được lưu và gửi yêu cầu xóa trực tiếp. Một số yêu cầu cần xác minh bổ sung qua email hoặc OTP.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút, không lưu toàn bộ chi tiết ví hoặc số tài khoản. Thông tin thanh toán được mã hóa khi truyền và xử lý qua cổng bảo mật của nhà cung cấp.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu. Để nhận báo cáo đầy đủ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với xác minh danh tính.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, sau đó xóa dữ liệu không bắt buộc trong thời gian lưu trữ ngắn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan chức năng khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích cách bạn dùng sảnh cược. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng tài khoản sẽ không hoạt động bình thường.

Phạm vi chính sách và quyền của bạn phụ thuộc vào luật địa phương. Truy cập và sử dụng 90trade chỉ có hiệu lực nơi pháp luật cho phép và theo quy định khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.