Tham khảo

Khung pháp lý hoạt động của chúng tôi

Chúng tôi vận hành nền tảng cá cược thể thao và casino theo quy định pháp luật tại các khu vực được phép.

Hoạt động theo pháp luật địa phươngChính sách bảo mật công khaiĐiều khoản tài khoản rõ ràngCasino trực tiếp và slot
90trade Khung pháp lý hoạt động của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản sử dụng, yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc muốn gửi khiếu nại về quyền riêng tư, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp trên nền tảng, gửi email hoặc mở ticket trong phần tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến chính sách và dữ liệu cá nhân trong vòng vài ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp của vấn đề.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình khi đăng nhập. Đội ngũ sẽ hỗ trợ bạn về điều khoản, chính sách bảo mật và quyền truy cập dữ liệu. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc yêu cầu làm rõ điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại về quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai đến ba ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng loại yêu cầu.
Ticket tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản, chọn mục hỗ trợ và mở ticket mới. Phương thức này phù hợp khi bạn muốn theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu liên quan đến chính sách hoặc dữ liệu cá nhân qua lịch sử ticket.
BẢO MẬT & XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán trên hệ thống mã hóa theo tiêu chuẩn ngành. Mọi thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử cược và chi tiết thanh toán được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi áp dụng giao thức bảo mật chuẩn để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email hoặc ticket hỗ trợ để nhận file trong vòng vài ngày làm việc.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng. Nếu muốn xóa dữ liệu sớm hơn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để làm rõ quy trình.

Những gì bạn cần biết về chính sách và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về khung pháp lý, quyền truy cập dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng nền tảng tuân thủ luật pháp nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thanh toán trên hệ thống mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc mở ticket trong phần cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Mọi đối tác đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp trên nền tảng, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hoặc mở ticket trong phần tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến chính sách và dữ liệu cá nhân trong vòng hai đến ba ngày làm việc.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản hoặc chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực, và bạn luôn có quyền xem lại toàn bộ điều khoản mới nhất trên trang này.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.